Aktuelle Artikel
DOK.Direttissima I Der ultimative KI-Kick
Mit Künstlicher Intelligenz zur Kommunikativen Intelligenz
Marcus Bond, Digitalurgestein und leidenschaftlicher Business-Kommunikator, befragt für uns Visionäre, Tech- und Business-Experten zu Themen, die aktuell bewegen.
Diesmal hat...
Service Automation: KI on Top!
Warum nicht die Maschine erledigen lassen, was sie besser kann als der Mensch?
Text: Bernhard Egger, Retail und Kundenservice Community Manager beim Softwarehersteller BSI
Ein exzellenter...
Impressionante! Cloudbasiertes Druckmanagement.
Cloudbasiertes Druckmanagement fördert nicht nur die Reisefreudigkeit – sondern vor allem die Produktivität und Sicherheit des mobilen Arbeitens.
Text: Gabriela Garner, Senior Director of Product...
Nachhaltige und klimaneutrale Kundenkommunikation
„Man kann wirtschaftlichen Erfolg und Nachhaltigkeit nicht mehr trennen oder als Gegensatz sehen“
Text: Andreas Keck und Interview mit Andreas Keck, Head of Sustainability und...
Die guten ins Töpfchen … Kundendaten im CRM-System
Warum die Adress- und Datenqualität kein Kostenfaktor, sondern ein wesentlicher Wertschöpfungsfaktor im Unternehmen ist.
Text: Laura Faßbender, Marketing Coordinator EU bei der Melissa Data GmbH
“Die...
Echtes Digital Office und Schluss mit TOHUWABOHU.
Automatisierte Dokumentenverarbeitung passiert durch die Integration einer intelligenten Digital-Office-Software ins ERP-System.
Interview mit
Khaled Daftari, Partner Manager EMEA bei BCT Deutschland GmbH
Optimierte Geschäftsprozesse machen im Digital...
Best Buddies: CRM & DMS für Customer Experience
Weil ein CRM-System alleine für eine nachhaltige Customer Experience nicht glücklich macht … wird es mit einem DMS verknüpft.
Text: Alexander Schneekloth, Gründer und Geschäftsführer...
Rechnungsmanagement wird Smart.
Wie ein Rechnungsmanagement einen hervorragenden Einstieg in die Digitalisierung bietet und schnell positive Ergebnisse liefert.
Text: Nelly Brüssing, Marketing-Managerin bei GetMyInvoices
Laut dem kürzlich vom Bitkom...
DOK.Stars
DOK.Direttissima I Digitalisierung – Alles im grünen Bereich?
Petra Spitzfaden, Kommunikations-Profi und leidenschaftliche Autorin für IT und Nachhaltigkeit, befragt für uns regelmäßig bekannte Persönlichkeiten zu Themen des Digital Business, die uns aktuell bewegen.
Für diese Ausgabe sprach Sie mit:
Russ Fadel, CEO und...
Process Mining bringt Nachhaltigkeitsfortschritte
Mit Process Mining und Execution Management zu überzeugenden Nachhaltigkeitsfortschritten
Text: Janina Nakladal, Global Director of Sustainability bei Celonis
“Prozessschwachstellen sind die heimlichen Effizienz- und Ressourcenkiller in allen Organisationen.”
Digitale Transformation allein ist kein Allheilmittel in...
DOK.Round Table | Content Services
Bernd Hoeck, leidenschaftlicher Experte und kritischer Begleiter der Content-Services- und ECM-Szene, befragt für uns bekannte Persönlichkeiten zu Themen des Digital Business, die uns aktuell bewegen.
Für diese Ausgabe traf er sich am DOK.Round Table zum...
DOK.Diretissima I Digital Marketing: Kopf und Zahl
Marcus Bond, Digitalurgestein und leidenschaftlicher Business-Kommunikator, befragt für uns in jeder DOK.Ausgabe eine bekannte Persönlichkeit zu Themen, die aktuell bewegen.
In dieser Ausgabe:
Dr. Jochen Kalka, war rund 20 Jahre Chefredakteur beim...
Digitalisierung. Eine Reportage.
Von einer Expedition, für die es Daten, Mut und ein starkes Team braucht.
«Die Achillesferse einer erfolgreichen Digitalisierung liegt nicht in der Technik. Der entscheidende Faktor sind die Daten.»
Text: Gunnar Schug, Chief Technology Office CTO...
