Interviews

Die Cloud als Erfolgsmodell für ECM- und Content-Services-Strategien

Wolken-Kratzer   Unternehmen müssen heute in der Lage sein, schnell auf die sich ständig verändernden Marktgegebenheiten und Anforderungen zu reagieren. Daran richten sie ihre IT-Strategie aus,...

DOK.Direttissima – I Love Problems….

„... weil jedes neue Problem ein neues Produkt oder eine neue Geschäftsidee ist.“   Marcus Bond, Digitalurgestein und leidenschaftlicher Business-Kommunikator, befragt für uns in jeder DOK.Ausgabe...

Working the Future: Digital Office is coming Home

                Dass das Digital Office ein existentiell wichtiger Faktor der modernen Arbeitswelt werden würde, war lange absehbar. Die Corona-Pandemie hat nun einen Boom neuer Geschäftsprozesse...

Automatisierter Kundenservice mit Smarten Bot.Schaften

    Schlechter Service und langes Ausharren in munter dudelnden Warteschleifen – was Kunden zähneknirschend als Normalität akzeptiert haben, lässt sich mithilfe moderner KI-Software ändern. Entsprechende...

Marketing-Automation: Technologie küsst Marke

Viele Marken und Unternehmen möchten im Marketing und Vertrieb agiler auf lokale Kundenanforderungen eingehen. Für das sogenannte Distributed Marketing, also die regional korrekte Adaption...

Supply Chain: „Echte Digitalisierung geht aber viel weiter …“

Die globalen Lieferkettenaktivitäten erholen sich spürbar – der Tradeshift Index of Global Trade Health für das 3. Quartal 2020 zeigt diese Entwicklung deutlich: Ein...

Digitale Kundenkommunikation: Personal & Interactive Videos

“Genau mein Ding”! „Nonstop-Customers“ – so bezeichnet eine aktuelle Studie von Accenture die modernen Kauf-Willigen und Verbraucher : Unterstützt durch die Möglichkeiten der digitalen, audio-visuellen...

Macht Karriere: Social Learning

Interview mit Nils Mosbach, Mitglied der Geschäftsführung bei ELO Digital Office GmbH         Unternehmenserfolg hängt mehr und mehr davon ab, wie flexibel und rasch auf Markt-entwicklungen reagiert...

Content Management – das Comeback: Clever & Smart.

      Interview mit Jan Falkenstein, Solutions Engineer bei ASG Technologies und   Dr. Martin Böhn, Vice President Enterprise Applications & related Services Practice bei BARC   Die durchgängige Systemlandschaft – Traum...

Digitale Interaktion. Voll individuell!

Interview mit   Dr. Daniel Schulten, Vorstand der Digitalagentur netzkern und     Detlev Riecke, Vice President Central Europe beim Softwarehersteller Sitecore       Die meisten Menschen haben sich mittlerweile daran...

Mission Possible: Mobility

              Mobilität und Digitalisierung sind – gerade jetzt – der Schlüssel zum Erfolg. Das trifft wohl vor allem für eine flexible Arbeitsweise zu. In den...

Rise of the Cloud: Paradigmenwechsel im Digital Office

    Kollaboration und mobiles Arbeiten – bereits in den letzten Jahren waren diese Themenein ‚Dauerbrenner‘. Doch mit dem Lockdown Ende März wurde es konkret: Unternehmen...