Die Cloud als Erfolgsmodell für ECM- und Content-Services-Strategien
Wolken-Kratzer
Unternehmen müssen heute in der Lage sein, schnell auf die sich ständig verändernden Marktgegebenheiten und Anforderungen zu reagieren. Daran richten sie ihre IT-Strategie aus,...
DOK.Direttissima – I Love Problems….
„... weil jedes neue Problem ein neues Produkt oder eine neue Geschäftsidee ist.“
Marcus Bond, Digitalurgestein und leidenschaftlicher Business-Kommunikator, befragt für uns in jeder DOK.Ausgabe...
Working the Future: Digital Office is coming Home
Dass das Digital Office ein existentiell wichtiger Faktor der modernen Arbeitswelt werden würde, war lange absehbar. Die Corona-Pandemie hat nun einen Boom neuer Geschäftsprozesse...
Automatisierter Kundenservice mit smarten Bot.Schaften
Schlechter Service und langes Ausharren in munter dudelnden Warteschleifen – was Kunden zähneknirschend als Normalität akzeptiert haben, lässt sich mithilfe moderner KI-Software ändern. Entsprechende...
Marketing-Automation: Technologie küsst Marke
Viele Marken und Unternehmen möchten im Marketing und Vertrieb agiler auf lokale Kundenanforderungen eingehen. Für das sogenannte Distributed Marketing, also die regional korrekte Adaption...
Supply Chain: „Echte Digitalisierung geht aber viel weiter …“
Die globalen Lieferkettenaktivitäten erholen sich spürbar – der Tradeshift Index of Global Trade Health für das 3. Quartal 2020 zeigt diese Entwicklung deutlich: Ein...
Digitale Kundenkommunikation: Personal & Interactive Videos
“Genau mein Ding”!
„Nonstop-Customers“ – so bezeichnet eine aktuelle Studie von Accenture die modernen Kauf-Willigen und Verbraucher : Unterstützt durch die Möglichkeiten der digitalen, audio-visuellen...
Macht Karriere: Social Learning
Interview mit
Nils Mosbach, Mitglied der Geschäftsführung bei ELO Digital Office GmbH
Unternehmenserfolg hängt mehr und mehr davon ab, wie flexibel und rasch auf Markt-entwicklungen reagiert...
Content Management – das Comeback: Clever & Smart.
Interview mit
Jan Falkenstein, Solutions Engineer bei ASG Technologies
und
Dr. Martin Böhn, Vice President Enterprise Applications & related Services Practice bei BARC
Die durchgängige Systemlandschaft – Traum...
Digitale Interaktion. Voll individuell!
Interview mit
Dr. Daniel Schulten, Vorstand der Digitalagentur netzkern
und
Detlev Riecke, Vice President Central Europe beim Softwarehersteller Sitecore
Die meisten Menschen haben sich mittlerweile daran...
Mission Possible: Mobility
Mobilität und Digitalisierung sind – gerade jetzt – der Schlüssel zum Erfolg. Das trifft wohl vor allem für eine flexible Arbeitsweise zu. In den...
Rise of the Cloud: Paradigmenwechsel im Digital Office
Kollaboration und mobiles Arbeiten – bereits in den letzten Jahren waren diese Themenein ‚Dauerbrenner‘. Doch mit dem Lockdown Ende März wurde es konkret: Unternehmen...